最近、お客様から、フィルムパックを手で開封するときに、うまく開封出来ずに水がこぼれてしまったというご指摘が数件よせられています。
もし、お客様におかれまして、このような問題が生じた時には、お申し出いただければ、、代替品を早急に送らせて頂きます。
開封しにくい原因をこちらで調べた結果、開封しやすくするために張り付けているガイドシールの位置が多少ズレているものがあることがわかりました。（賞味期限：2024年12月16日～2025年1月11日）
シール貼付け機の調整により、現状、本問題は全て解決していることをご報告させて頂きます。
なお、うまい水そのものの品質に関しては、全く問題はありませんので、ご安心ください。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう、改善・改良を進めてまいりたいと考えています。
なにか疑問を感じた場合は、ご遠慮なく連絡いただけますよう、よろしくお願い致します。
